Le travail d'Harriet change la vie des sans-abri à Cardiff.

25 November 2019

Harriet Wade, Coordinatrice de la Valeur Sociale, Cardiff, Royaume-Uni

Le travail d'Harriet change la vie des sans-abri à Cardiff.

Travaillant à l’obtention d’un diplôme en études d’inclusion des publics à besoins spécifiques, il n’est pas surprenant qu’Harriet a toujours été motivée par le fait de faire une différence dans la vie des gens. Ajoutez à cela une passion pour le secteur du bâtiment, qui a émergé après avoir rejoint ISG en tant que stagiaire en 2016 : elle n’a pas tardé à faire fusionner ces deux pôles. 

Le travail d’Harriet l’a conduite à travers le Pays de Galles et, après avoir constaté l’impact positif qu’elle pouvait avoir sur la vie des personnes vulnérables, elle a entrepris de développer la relation entre ISG et The Wallich, une organisation caritative pour personnes sans-abri, afin d’aider les ex-délinquants de Cardiff à surmonter les obstacles auxquels ils sont confrontés lors de leur retour à la vie active.

ISG travaille désormais en étroite collaboration avec The Wallich pour offrir des possibilités d’emploi, de formation et de soutien aux ex-délinquants dans la capitale galloise, et l’enthousiasme communicatif d’Harriet commence à porter ses fruits : quatre employés à temps plein ont entamé leur propre carrière chez ISG et d’autres le feront bientôt.

Pour Harriet, son travail auprès des ex-délinquants ne se limite pas à l’emploi. Il s’agit de sécurité financière, de confiance en soi et de préparation d’un autre avenir.

Harriet Wade story - ISG

Harriet a été enthousiasmée par la diversité des rôles et des projets au sein du secteur du bâtiment, et elle a entrepris de faire une réelle différence. 

Après avoir rejoint ISG en tant que stagiaire en 2016, Harriet est à présent coordinatrice de la valeur sociale : elle aide les équipes à travers le sud du Pays de Galles et le sud-ouest de l’Angleterre à optimiser leur impact social dans les communautés où elles travaillent. Harriet étudie également pour obtenir un diplôme en études d’inclusion des publics à besoins spécifiques, avec le soutien d’ISG.

Harriet a travaillé sur certains des plus grands sites du Pays de Galles, y compris le nouveau siège de la BBC Cymru Wales à Central Square : elle a ainsi pu constater de visu les avantages offerts par la valeur sociale. Son travail au Pays de Galles s’intègre pleinement à la stratégie de valeur sociale d’ISG, ainsi qu’à notre ambition de fournir des lieux qui aident les gens et les entreprises à s’épanouir. Notre stratégie est axée sur l’amélioration de l’employabilité et des compétences : elle repose sur la conviction qu’il est tout aussi important d’offrir une valeur sociale durable aux collectivités au sein desquelles nous travaillons que de réaliser les projets de construction novateurs qui les transforment. 

“J’ai intégré le secteur pour faire une différence, et maintenant j’aide à briser le cycle de la discrimination pour les ex-délinquants.”

- Harriet Wade, Coordinatrice de la Valeur Sociale

L’un de ces domaines de compétences consiste à privilégier le soutien aux publics difficiles à atteindre, par exemple les ex-délinquants. Souvent stigmatisés lorsqu’il s’agit de chercher du travail, seulement 17% des ex-délinquants parviennent à trouver un emploi dans l’année qui suit leur libération [1], et peuvent se trouver enfermés dans un cycle d’exclusion où les problèmes de logement vont de pair avec le chômage. 

Désireuse de s’attaquer à ce problème et d’aider les gens à surmonter les obstacles auxquels ils font face lors de leur réinsertion, Harriet a entrepris de développer la relation entre ISG et The Wallich, un organisme caritatif pour les sans-abri, afin d’offrir des possibilités sur place.

Harriet Wade story - ISG

Pour Harriet, faire une différence a toujours été un mode de pensée : « J’ai intégré le secteur pour faire une différence, et maintenant j’aide à briser le cycle de la discrimination pour les ex-délinquants ».

Dans le cadre du projet Building Opportunities, Skills and Success (BOSS), The Wallich travaille avec d’anciens délinquants et des employeurs pour aider les personnes vulnérables à trouver du travail. The Wallich évalue ses clients, travaillant en étroite collaboration avec Harriet et ISG pour identifier les compétences existantes et s’assurer que les personnes bénéficient des formations dont elles ont besoin. Ce programme bénéficie à l’heure actuelle d’un prolongement de ses financements pour deux années supplémentaires et peut compter sur le soutien continu de Harriet et d’ISG. 

Jusqu’à présent, Harriet a participé à l’embauche de quatre ouvriers sur place à Cardiff, qui ont assuré plus de 170 semaines de travail. 

“ISG m’a ouvert de nombreuses portes et m’a donné une impulsion dans la bonne direction. C’est un vrai changement de fond que d’avoir l’occasion de travailler sur place, de ne pas être jugé pour ses erreurs passées et de recevoir l’aide dont on a besoin pour se propulser et s’améliorer dans tous les aspects de la vie.”

- Travailleur sur site ISG et usager The Wallich

Elle explique : « Le fait que ces personnes soient souvent négligées dès le début est une tragédie. C’est un vivier de talents inexploité, et je suis très fière de les soutenir, en partenariat avec The Wallich. »

La stratégie d’ISG ne consiste pas seulement à soutenir les communautés locales en matière d’emploi, de développement des compétences et d’investissement dans les entreprises de proximité : il s’agit aussi de donner à ses employés les outils et les opportunités dont ils ont besoin pour apporter une valeur sociale. C’est cette approche, visant à rendre en retour, combinée à son énergie et sa détermination, qui a permis à Harriet de faire une différence dans la vie des anciens délinquants de Cardiff.

Chaque nouveau travailleur bénéficie sur place de l’aide d’un mentor ISG, pour s’assurer qu’il reçoit un soutien et une formation adaptés, ce qui offre par effet rebond d’énormes avantages pour le développement des personnes au sein de l’entreprise. 

Harriet Wade story - ISG

Jon James, directeur régional d’ISG, commente : « Nous nous focalisons sur la découverte de l’entreprise, en proposant à chaque personne un mentor qui lui apporte son soutien. Un autre succès pour nous, c’est que nos employés utilisent des compétences de management légèrement différentes pour soutenir ces personnes de façon adéquate, ce qui est un réel avantage pour l’entreprise également. Harriet fait preuve d’un courage extraordinaire dans la façon dont elle interagit avec les détenus en milieu carcéral, et sa détermination a permis à plusieurs d’entre eux de passer à un environnement de travail offrant de bonnes perspectives, presque sans heurts. »

En travaillant sur les sites de construction ISG, les quatre ouvriers qu’Harriet a appuyés ont reçu une formation supplémentaire et ont eu l’occasion de postuler à différents postes, dont ceux de garde-barrière et de conducteur de treuil. 

Ce sont ces possibilités qui offrent plus qu’un simple emploi aux personnes vulnérables. Elles offrent la sécurité financière, la capacité de trouver un logement, la confiance et la possibilité de planifier un avenir différent.

[1] https://www.gov.uk/government/publications/unlock-opportunity-employer-information-pack-and-case-studies/employing-prisoners-and-ex-offenders

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